Jsme koupelnové design studio a nabízíme vyjma odborných rad také zpracování 3D vizualizace Vaší vysněné koupelny, ale i možnost rozhlédnout se v navrženém prostoru pomocí virtuální reality. Nezůstáváme jen u designu, od nás obdržíte i kalkulaci a případně i technické podklady. Jako samozřejmé považujeme zajištění záručního i pozáručního servisu.
Petr Slavík jednatel firmy, grafika, konzultace slavik@bravea.cz,
Milena Trojanová fakturace, maloobchod, velkoobchod fakturace@bravea.cz
Bc. Vít Jindřich logistika, reklamace, velkoobchod, sklad reklamace@bravea.cz
Marcela Kočí účetní ucetni@bravea.cz
V první fázi si Vás vyslechneme, chceme znát Vaše představy a přání. V dalším kroku navrhneme optimalizaci, případně další řešení, které průběžně konzultujeme. Vámi odsouhlasené řešení či změny promítneme do 3D a cenové nabídky a pokud je vše v naprostém pořádku, zboží zajistíme a dodáme včetně technických podkladů pro řemeslníky.
Pokud nemáte představu, můžeme se pasovat do role designérů a v kontextu vzhledu a stylu Vašeho bydlení rádi navrhneme vzhled Vaší nové koupelny. Pokud máte jasnou představu, vyslechneme si ji a pouze doplníme technické momenty.
Pokud si nevíte rady se zaměřením koupelny a případně dalších prostor, po domluvě je možná naše návštěva a následné zaměření pomocí laserového měřiče.
3D fotorealistické návrhy umíme zpracovat v reálném čase přímo před Vámi na obřím dotykovém IPS panelu v předem domluveném termínu. Pokud jste zdaleka, či se Vám nedostává času, je možné takový návrh zpracovat bez Vaší přítomnosti, případně pomocí vzdáleného připojení typu Google Meet. Zpracování návrhu je placená služba, avšak v případě objednání zboží v našem studiu na základě cenové nabídky takovou platbu vracíme v plné výši. Cena za návrh je závislá na rozsahu grafických prací, obvykle 1000-3000,-Kč.
Stránka se připravuje
Velmi důležitou úlohu hrají technické podklady pro řemeslníky. Na stavbě se tak neexperimentuje a nedochází tak k dosti vážným problémům při kompletaci.
Cenové nabídky automaticky zasíláme na základě výběru, který společně provedeme u nás na showroomu, na základě 3D vizualizace a nebo na základě Vaší přímé poptávky.
Záruční servis - abychom mohli zahájit reklamační řízení, je potřeba na e-mailovou adresu bravea@bravea.cz zaslat číslo nákupního dokladu, případně název firmy, která u nás zboží nakoupila, popis závady podpořený fotografiemi či krátkým videem. Dále Vaše jméno, adresu kde se reklamovaný produkt nachází a tel. kontakt.
Pozáruční servis - pokud se Vám nedaří najít nákupní doklad, potřebujeme fotografie produktu, který si přejete servisovat, abychom jej dokázali identifikovat a samozřejmě popis závady.
Náhradní díly - rádi v rámci našich možností zajistíme potřebné ND na Váš stávající produkt. Nejčastěji se jedná o kartuše a termočlánky do vodovodních baterií a těsnící prvky ke sprchovým koutům, avšak potřebujeme bezpečně identifikovat zařizovací předmět, ke kterému ND pořizujete. Pokud nenajdete nákupní doklad, pomůže několik fotografií a rok, ve kterém byl tento předmět pořízen.
